Porquê a Bet365 Está Fora do Ar? | Bet365 Fora do Ar
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Mauro Gonçalves
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7 Tempo de leitura
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Atualizado: 16 . 03 . 23
Encontrou a bet365 fora do ar? Entenda as possíveis razões para o site não estar acessível para os jogadores.
A Bet365 é apontada como a maior Casa de Apostas do mundo, com mais de 63 milhões de cadastrados. Mesmo com tantos usuários, pode ocorrer um problema e a plataforma ficar indisponível.
Essas ocasiões são poucas, mas um dia pode ser você a encontrar a bet365 fora do ar hoje. Com esse guia, você fica sabendo as razões para isso e como deve proceder se a Bet365 não abre.
Bet365 Fora do Ar
Não é fácil encontrar ocasiões que a bet365 fique fora do ar, mas os casos existem.
No famoso jogo do Real Madrid contra o Manchester City pela UEFA Champions League, o time espanhol virou o jogo na prorrogação. Conseguiu marcar 3 gols em um curto período de tempo.
Mesmo no tempo adicional, o time virou a partida e ganhou. E nesse mesmo dia vários apostadores se queixaram de problemas no acesso ao site.
De acordo com a maioria das queixas, a plataforma estava dando “erro 1020”. Em razão desse erro, durante alguns momentos não deu para fazer apostas ao vivo nesse jogo lendário.
Bet365 em Manutenção
Insistimos que é raro o site estar inacessível. Quando isso acontece, quase sempre está relacionado com uma manutenção programada.
A Bet365 oferece imensos serviços, recursos e Bônus de Boas-Vindas. E tem milhões de acessos em simultâneo. Tudo isso vai sobrecarregando a plataforma.
Então se torna necessária uma limpeza geral, como acontece com nossa casa. Quando ela faz manutenção da plataforma, fica provável que o acesso ao site apresente algumas condições.
Acesso à Bet365 com VPN
É possível ter a bet365 inacessível por causa do usuário? É provável isso acontecer quando o apostador está usando uma VPN para se ligar à casa de apostas.
A sigla VPN vem do inglês e significa rede privada virtual. É como se o usuário criasse uma mini internet pessoal para se ligar à internet.
A VPN aumenta a segurança do internauta, mas também pode provocar conflitos no acesso a alguns sites, como a plataforma da bet365.
É muito fácil descobrir quando isso acontece. Se está usando VPN, só tem de refrescar sua conexão à internet. Não resultando, experimente desligar a VPN. Não tem problema, a bet365 é confiável e não representa ameaça para seu desktop ou celular caso esteja usando o aplicativo.
Restrições na Conexão
É possível ainda, nessas situações da bet365 fora do ar, a origem do problema estar em restrições na conexão ao site.
Essas restrições podem ser colocadas pelos sites ou mesmo pelo provedor de internet, resultando de extensões ou plugins que deixam a ligação incompatível.
Por outro lado, é preciso não esquecer que a plataforma tem incontáveis pedidos de acessos em cada instante. Isso provoca uma congestão nas conexões, levando a que alguns pedidos de ligação sejam rejeitados.
Por vezes, a Bet365 fora do ar é bom sinal. Entre esses incontáveis pedidos de acesso podem estar ataques informáticos. Por questões de segurança, é bom que a plataforma só aceite ligações de acordo com avançados critérios de proteção e encriptação de dados.
A Bet365 é confiável, lembre-se disso. Então tenha certeza que seu dados e experiência com eles será a melhor possível.
Erro 1020 Bet365
Nesse caso que mostramos, é possível entender a razão do problema. Nessa mensagem de “erro 1020”, o código 1020 indica que o site da bet365 está recusando acessos por questões de segurança.
Em caso de “erro 1020”, o problema é pontual. Em breve o apostador tenta de novo e já consegue ligar na plataforma da bet365.
Erro 1009 Bet365
Após pesquisa atenta, descobrimos que tem outras mensagens de erro na bet365, mas essas não são relativas a problemas na conexão.
É o caso do Erro 1009 Bet365. Aí a razão é o IP do apostador. O IP é um número que identifica o desktop ou celular do usuário, funcionando como um CPF para identificar o dispositivo na rede.
Ao usar uma VPN, por exemplo, você está mascarando seu IP. Quando a bet365 não consegue identificar seu dispositivo pelo número, a plataforma trava todos os acessos com esse IP.
Outros Erros Na Bet365
Outro exemplo é o “error code dcn01”. Essas letrinhas do código são sigla para ‘duplicate card number’. Em resumo, essa mensagem de erro diz que os dados do cartão bancário estão duplicados.
Esse problema só acontece quando o apostador tenta usar um cartão de crédito ou de débito que já havia registrado na Bet365.
Tem também o “erro dbd01”, muito similar ao caso anterior. Aqui a sigla é para ‘Duplicate Bank Details’, expressão em inglês para dados bancários duplicados. Nos casos relatados, essa mensagem só aparece no momento do saque,
A plataforma só pode liberar a retirada após confirmar a identidade do jogador. Como determinam as legislações internacionais de jogo online, nomeadamente a política KYC.
Qualquer que seja a situação com a bet365, pode ficar tranquilo. Estamos falando da maior casa de apostas do mundo, com milhões de usuários e um prestígio imenso. Ela é confiável e tem por missão oferecer a melhor experiência de apostas e jogo.
Entre em Contato com a Bet365
Entrar em contato com a plataforma é o melhor meio de saber o real motivo dela estar fora do ar. Pode recorrer também às redes sociais da marca como o Twitter, onde postam atualizações diárias!
Recomendamos sempre tentar todas as alternativas possíveis antes de contatar a marca, como reiniciar o modem da internet. Podem existir problemas na internet do seu celular por exemplo.
Pesquise também nas Perguntas Frequentes no Apoio ao Cliente, e veja se os seus problemas já têm solução nas perguntas e respostas, o que pode te poupar tempo.
Muitas das vezes, por consegue aceder ao site por um dispositivo, mas por outro não. Nesse caso, contatar a marca é a melhor opção.
Em todo caso, seja pelo chat online ou pelo email support-por@customerservices365.com, a marca vai ajuda-lo sempre que possível.
Alternativas quando Bet365 está fora do ar
Em último caso, o apostador pode sempre fazer cadastro em outra casa de apostas, ou outro cassino online. Na indústria do jogo online existem outras marcas com serviços da mais alta qualidade.
É o caso da Betano, uma casa de apostas confiável que também desfruta de imenso prestígio.
Se o apostador já usa criptomoedas, então pode explorar casas de apostas que aceitam esse meio de pagamento, como a Stake. Se prefere cassinos onde dá para fazer aposta Bitcoin, pode optar pela BC.Game.
Podemos falar também da JackPoker e da F12.Bet do rei Falcão, que são casas de apostas/cassinos recentes, mas que mostram que podem bater de frente com as gigantes.
FAQ
São situações raras, mas em alguns momentos pode encontrar a bet365 fora do ar. A razão pode ser uma manutenção programada ou uma falha súbita na ligação.
Por regra, essa falha na bet365 é algo pontual. Espere só uns minutos e tente de novo, o mais provável é a situação já estar resolvida.
Quase sempre, basta esperar uns minutos e logo vai conseguir entrar na plataforma. Se estiver usando VPN, desligue e tente conetar de novo. Porém, se a situação é comum, exponha seu caso ao suporte da bet365.
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